O que coletamos, e o que não coletamos.
O GPrint parte da ideia de que o seu app, os seus dados e a sua conta de IA são seus. Esta página aplica o mesmo padrão ao site e ao app, em palavras simples, e apresenta tudo o que o RGPD do Reino Unido e o RGPD da UE exigem que informemos a você.
A versão curta. Este site não define cookies de rastreamento nem roda ferramentas de análise; o único cookie que ele define lembra o idioma que você escolhe. Se você pedir o download para Mac, guardamos o seu endereço de e-mail e o tipo de Mac que você tem, para podermos enviar um link a você. Se você assinar, guardamos o que precisamos para manter a sua assinatura: o seu endereço de e-mail, a sua chave de licença e os computadores (Mac ou PC com Windows) em que você a usa. Se você usar um código promocional, guardamos o seu endereço de e-mail, a sua chave e qual código você usou, e nenhum cartão é pedido. A Stripe recebe o seu pagamento; os dados do seu cartão nunca chegam até nós. O app GPrint nos envia duas coisas: relatórios de falha, para podermos encontrar e corrigir bugs, e uma verificação de licença e de atualização. Nenhuma delas inclui jamais o seu código, os seus dados ou as suas chaves, e você pode desativar os relatórios de falha nas Configurações. Todo o resto com que o app se comunica são as suas próprias contas. Se você der play no vídeo da Academia GPrint, ele toca pelo YouTube.
1. Quem somos e como falar conosco
O controlador é a G&G Digital Ltd, empresa registrada na Inglaterra e no País de Gales sob o número 15189068. Para qualquer assunto desta página, inclusive o exercício dos seus direitos, envie um e-mail para g@greis.uk. Somos uma empresa pequena e não somos obrigados a nomear um Encarregado de Proteção de Dados; o diretor cuida pessoalmente das questões de privacidade.
Esta política se aplica ao site neste endereço e ao app GPrint para Mac e para Windows (a versão para Windows é beta). Ela se aplica a você onde quer que você esteja; se você estiver no Reino Unido, ela é regida pelo RGPD do Reino Unido e pela Data Protection Act 2018 (Lei de Proteção de Dados de 2018), e se você estiver no Espaço Econômico Europeu, pelo RGPD da UE.
2. O que coletamos, por quê e com que base
Quando você pede o download
Coletamos dados pessoais em exatamente um lugar: o formulário "Baixar para Mac". Tudo o que temos sobre você vem de você, por meio desse formulário, e da conexão que o seu navegador faz ao enviá-lo. Não compramos, enriquecemos nem combinamos esses dados com dados de nenhuma outra origem.
| O quê | Por quê | Base legal | Guardado por |
|---|---|---|---|
| O seu endereço de e-mail | Para enviar a você o link de download quando a versão para Mac estiver assinada, e para responder caso ele não chegue | Consentimento (Art. 6(1)(a)), dado ao marcar a caixa e enviar o formulário | Até o link ser enviado e por até 12 meses depois, e então é excluído |
| Qual chip o seu Mac tem | Para enviar a você a versão certa | Consentimento, como acima | O mesmo que o endereço de e-mail |
| Um hash com salt do seu endereço IP | Para impedir que um único endereço inunde o formulário. O endereço em si nunca é armazenado e não pode ser recuperado a partir do hash | Legítimo interesse (Art. 6(1)(f)): manter o formulário livre de abusos. Avaliamos que isso prevalece sobre qualquer impacto para você, porque o hash não identifica ninguém | O mesmo que o endereço de e-mail |
| O país de onde veio o seu pedido e a string de user agent do seu navegador | Para identificar abusos e saber em quais navegadores a página precisa funcionar | Legítimo interesse, como acima | O mesmo que o endereço de e-mail |
| A hora em que você abriu o formulário | Uma verificação contra robôs: um formulário enviado mais rápido do que uma pessoa conseguiria preenchê-lo é ignorado | Legítimo interesse, como acima | Não é armazenada. É verificada e descartada |
Fornecer o seu endereço de e-mail é voluntário. Não é exigido por lei nem por nenhum contrato. Se você não o fornecer, a única consequência é que não poderemos enviar o link a você; você ainda pode ler tudo neste site e, após o lançamento, baixar o GPrint da sua página pública de versões.
Usamos o seu endereço para esta única finalidade. Não incluímos você em uma newsletter, não enviamos marketing e não compartilhamos nem vendemos a lista. Se algum dia quisermos usá-lo para qualquer outra coisa, pediremos a você antes.
Retirada do consentimento. Você pode retirá-lo a qualquer momento enviando um e-mail para g@greis.uk. Excluiremos o seu endereço em até 30 dias, e a retirada não afeta nada do que foi feito antes dela.
Nenhuma decisão automatizada. Nada do que fazemos com os seus dados envolve criação de perfis ou uma decisão tomada por uma máquina que produza efeitos jurídicos ou similares sobre você.
Se você assinar o GPrint Pro
Você assina pela página de checkout da Stripe. Os dados do seu cartão vão diretamente para a Stripe e nunca chegam até nós. Da Stripe e do app, guardamos:
| O quê | Por quê | Base legal | Guardado por |
|---|---|---|---|
| O seu endereço de e-mail, a referência da Stripe para você, a sua chave de licença e o status e as datas da sua assinatura (fim do teste, renovação, cancelamento) | Para fornecer a você uma chave, saber se ela está ativa, enviá-la de novo se você a perder e tratar de questões de cobrança | Contrato (Art. 6(1)(b)): precisamos disso para fornecer a assinatura que você comprou | Enquanto a sua assinatura existir. Depois que ela terminar, o registro de cobrança (e-mail, referência da Stripe e datas) é mantido por 6 anos, porque a legislação tributária do Reino Unido exige; o resto é excluído |
| Para cada computador que usa a sua chave (Mac ou PC com Windows): um ID de instalação aleatório que o app cria uma única vez, o nome do computador (no Mac, como aparece nos Ajustes do Sistema; no Windows, o nome do PC), quando ele foi visto pela primeira vez e quando fez a última verificação | Para limitar uma chave ao número de computadores que o plano permite, e para que você (e nós, quando você pedir ajuda) possa reconhecer qual computador é qual | Contrato, como acima | Até o computador ser removido da sua assinatura, ou 12 meses após o fim da assinatura, o que ocorrer primeiro |
| O idioma que você usou neste site | Para escrever a você nesse idioma: o seu e-mail de boas-vindas e qualquer coisa que enviarmos sobre a sua chave | Contrato, como acima | Enquanto a sua chave for mantida |
| A última vez que o app verificou a sua chave | Para distinguir uma chave em uso de uma que não está, e para identificar uma chave compartilhada além do que o plano permite | Contrato, como acima | Enquanto a sua assinatura existir |
O app envia a sua chave, o seu ID de instalação e o nome do seu computador para gprint.ai cerca de uma vez por dia para verificar a chave, e a sua chave e o ID de instalação a cada quatro horas, aproximadamente, para perguntar se há uma nova versão disponível. A requisição sai do seu computador, então a Cloudflare vê o endereço IP dele ao atendê-la, nos seus registros de servidor de curta duração; nós não o guardamos nos nossos registros. Essas verificações não levam nada sobre os seus projetos.
Se você usar um código promocional
Um código promocional dá a uma chave um tempo gratuito sem cartão. Você digita o código e o seu endereço de e-mail em gprint.ai, ou digita um código no app para adicioná-lo à chave que você já tem. Guardamos:
| O quê | Por quê | Base legal | Guardado por |
|---|---|---|---|
| O seu endereço de e-mail, a sua chave de licença e a data em que o seu tempo gratuito termina | Para enviar a chave a você, saber se ela está ativa e enviá-la de novo se você a perder. A chave só é enviada para o endereço que você digitou, nunca é exibida na página, para que ninguém possa obter uma chave em nome de outra pessoa | Contrato (Art. 6(1)(b)): precisamos disso para fornecer o tempo gratuito que você pediu | Enquanto a chave tiver tempo gratuito. Se você nunca assinar, 12 meses após o fim do tempo gratuito, e então é excluído. Se você assinar, aplicam-se as linhas sobre assinatura acima |
| O idioma que você usou neste site | Para escrever a você nesse idioma: o seu e-mail de boas-vindas e qualquer coisa que enviarmos sobre a sua chave | Contrato, como acima | Enquanto a sua chave for mantida |
| Qual código você usou, quando, e se foi em gprint.ai ou no app | Para que um código funcione uma vez por chave, e para podermos ver quantas pessoas cada código alcançou | Contrato, como acima | Enquanto a chave for mantida |
| Cada tentativa de código: um hash com salt do seu endereço IP, a chave quando a tentativa veio do app, a hora e se o código estava certo | Para impedir que alguém adivinhe códigos: dez tentativas por hora a partir de uma rede, cinco tentativas erradas por dia a partir de uma chave. O endereço em si nunca é armazenado e não pode ser recuperado a partir do hash | Legítimo interesse (Art. 6(1)(f)): impedir que códigos sejam adivinhados. Avaliamos que isso prevalece sobre qualquer impacto para você, porque o hash não identifica ninguém | 30 dias, e então é excluído automaticamente |
Os computadores que usam uma chave promocional são registrados exatamente como numa assinatura, acima. Quando um código é resgatado, recebemos um e-mail curto dizendo qual endereço usou qual código.
Se você pedir uma chave perdida, nós a enviamos por e-mail, por meio da Resend, para o endereço da sua assinatura. A Stripe envia a você recibos e lembretes antes das renovações sob a sua própria política de privacidade, como controladora independente para as suas obrigações de pagamento e de prevenção de fraudes.
3. Quem mais tem acesso
Não vendemos nem alugamos dados pessoais, e não os compartilhamos com ninguém para fins próprios dessa pessoa ou empresa. As seguintes empresas os tratam em nosso nome, como operadoras, sob contratos que as vinculam às nossas instruções:
| Operador | O que fazem para nós | Onde |
|---|---|---|
| Cloudflare, Inc. | Hospeda o site, armazena a lista de inscrições, envia para nós o e-mail de notificação e mantém registros de servidor de curta duração para operar o serviço | A Cloudflare opera uma rede global. Os dados podem ser tratados no Reino Unido, na União Europeia e nos Estados Unidos |
| Google LLC (Google Fonts) | Fornece a fonte tipográfica da página. Quando o seu navegador a busca, o Google recebe o seu endereço IP e os cabeçalhos habituais da requisição | Estados Unidos. Você pode impedir isso escolhendo "Só o essencial" no aviso da página inicial |
| Stripe | Recebe os pagamentos das assinaturas, guarda os dados do seu cartão e nos avisa quando uma assinatura começa, é renovada ou termina. A Stripe também é controladora independente para as suas próprias obrigações legais e de prevenção de fraudes | Reino Unido, União Europeia e Estados Unidos |
| Resend, Inc. | Envia o e-mail com a sua chave de licença: quando um código promocional dá uma a você e quando você a pede de novo | Estados Unidos |
| Functional Software, Inc. (Sentry) | Recebe e armazena os relatórios de falha do app GPrint, para podermos encontrar e corrigir bugs (veja a seção 7) | Armazenados na região da UE da Sentry, na Alemanha |
Também divulgaríamos dados se a lei exigisse, por exemplo a um tribunal ou a um órgão regulador, e avisaríamos você, a menos que a lei o proibisse.
4. Transferências para fora do Reino Unido e do EEE
Cloudflare, Google, Stripe, Resend e Sentry têm sede nos Estados Unidos. Quando os seus dados saem do Reino Unido ou do EEE, isso ocorre com salvaguardas reconhecidas por lei: Cloudflare, Google e Stripe são certificadas no EU–US Data Privacy Framework (Quadro de Privacidade de Dados UE–EUA) e na sua Extensão para o Reino Unido, e os nossos contratos com elas, e com a Resend, incluem as Cláusulas Contratuais-Padrão da Comissão Europeia com o Adendo de Transferência Internacional de Dados do Reino Unido. Os relatórios de falha são armazenados na região da UE da Sentry, na Alemanha; o Adendo de Tratamento de Dados da Sentry inclui as Cláusulas Contratuais-Padrão para qualquer acesso de fora do EEE. Você pode nos pedir por e-mail uma cópia das salvaguardas aplicáveis.
5. Cookies e armazenamento no navegador
Não usamos nenhum tipo de análise, publicidade ou rastreamento. Definimos um único cookie nosso, e só se você pedir: quando você escolhe um idioma no menu no topo da página, um cookie chamado gprint-lang lembra essa escolha, para que o site abra no seu idioma da próxima vez. Ele guarda apenas o idioma (por exemplo pt-BR), dura um ano, é lido apenas por gprint.ai, e você pode removê-lo a qualquer momento limpando os dados de sites do seu navegador. Sem ele, o site usa o idioma que o seu navegador solicita.
Nos termos das Privacy and Electronic Communications Regulations (Regulamentos de Privacidade e Comunicações Eletrônicas), também armazenamos um item no seu navegador: a sua resposta ao aviso de privacidade ("Tudo bem" ou "Só o essencial"), para não perguntarmos de novo. Ele não contém nada sobre você, nunca é enviado para nós, e você pode apagá-lo limpando os dados de sites do seu navegador.
O vídeo da Academia GPrint na página inicial toca pelo YouTube, no modo de privacidade aprimorada (youtube-nocookie.com). Nada do YouTube é carregado até você dar play. Quando você dá, o Google recebe o seu endereço IP e os cabeçalhos habituais da solicitação, e o YouTube pode guardar informações no seu navegador para tocar o vídeo. Esse é um tratamento do próprio YouTube, como controlador independente, sob a política de privacidade do Google. Se preferir evitar, o vídeo também está no próprio YouTube, e nada mais neste site depende dele.
Se algum dia ativarmos a verificação contra spam da Cloudflare (Turnstile) no formulário, ela poderá definir um cookie próprio para distinguir uma pessoa de um robô. Esta página informará isso, com o nome e a duração do cookie, antes que aconteça.
6. O app GPrint
O GPrint não tem um servidor. Não existe conta GPrint nem login além da sua chave de licença. O app nos envia apenas duas coisas: relatórios de falha, descritos na seção 7, e a verificação de licença e de atualização, descrita na seção 2. Nunca os seus prompts, os seus arquivos, os seus dados ou estatísticas de uso. Para qualquer outra coisa que aconteça dentro do app, não somos controlador nem operador, porque nunca recebemos essas informações.
O app se comunica, sim, com outros serviços, e cada um é uma relação sua, sob as respectivas políticas de privacidade. Você é o controlador de tudo o que colocar neles:
| Serviço | Quando | O que eles veem |
|---|---|---|
| O seu assistente de IA (Claude Code, Codex, Gemini ou outro que você escolher) | Enquanto você o usa dentro do GPrint | Tudo o que você digita para ele e tudo o que ele lê na pasta do seu projeto. O GPrint nunca vê o seu login e nunca paga pelo seu uso. |
| Railway | Só se você conectá-lo, para colocar o seu app no ar | Os arquivos do seu app e o banco de dados que ele cria para você, na sua própria conta Railway. |
| Cloudflare | Só se você criar um link temporário | O tráfego que passa pelo túnel temporário enquanto ele está aberto. |
| GitHub | Só se você conectá-lo, para compartilhar as versões do seu app com a sua equipe; e quando o GPrint baixa a ferramenta que cria um link temporário | Os arquivos e o histórico do seu app, na sua própria conta GitHub. O download é uma requisição comum do seu computador, incluindo o endereço IP dele. |
| nodejs.org | Quando o GPrint baixa a sua própria cópia do Node | Uma requisição comum de download do seu computador, incluindo o endereço IP dele. |
Os seus logins nesses serviços, e a sua chave de licença, são criptografados pelo seu computador: no Mac, com as Chaves (keychain) do macOS, e no Windows, com a proteção de dados do próprio Windows (DPAPI), que os vincula à sua conta do Windows. Eles nunca ficam dentro da pasta do seu app e nunca são enviados para nós. Se o seu próprio app coletar dados pessoais dos seus clientes, você é responsável por eles nos termos do RGPD; o GPrint dá a você as ferramentas para ver e controlar esses dados, e as orientações do próprio app mostram o que a lei espera.
Igual no Mac e no Windows. A versão para Windows é beta. Ela coleta e envia exatamente o mesmo que a versão para Mac, como esta página descreve, e nada além disso.
7. Relatórios de falha
Quando algo dá errado dentro do GPrint, o app envia um relatório de falha para a Sentry (Functional Software, Inc.), que o armazena para nós na sua região da UE, na Alemanha. Usamos esses relatórios para uma única finalidade: encontrar e corrigir bugs no GPrint.
Ativados por padrão, e cabe a você desativá-los. Os relatórios de falha vêm ativados quando você instala o GPrint. Você pode desativá-los a qualquer momento em Configurações → Seu computador → Relatórios de falha. Desativá-los interrompe o envio imediatamente e continua valendo na próxima vez que o GPrint abrir; enquanto estiverem desativados, o app não envia absolutamente nada para a Sentry.
| O que é enviado | O que nunca é enviado |
|---|---|
| O erro, em que parte do GPrint ele aconteceu, a versão do GPrint e a versão do sistema do seu computador (macOS ou Windows), além das versões das partes sobre as quais o GPrint é construído (Electron, Chrome e Node), para sabermos em qual delas está um bug. | Os seus arquivos, os dados do seu app, as suas chaves, os nomes dos seus projetos ou as suas pastas. Antes de um relatório sair do seu computador, o GPrint remove nomes de pastas, endereços da web além do nome do site, qualquer coisa que pareça uma chave ou uma senha, e endereços de bancos de dados. Ele não envia capturas de tela nem anexos, e nada sobre o seu computador além da versão do sistema. |
Base legal. Legítimo interesse (Art. 6(1)(f)): manter o GPrint funcionando para as pessoas que pagam por ele. Avaliamos que isso prevalece sobre qualquer impacto para você, porque um relatório não identifica ninguém, não leva nenhum conteúdo seu e você pode desativá-lo. A Sentry vê o endereço IP de onde vem um relatório, como qualquer servidor veria; o GPrint instrui a Sentry a não armazená-lo.
Guardado por. 90 dias, a retenção padrão da Sentry, e então é excluído.
Quem trata. A Sentry atua como nossa operadora (uma suboperadora para os relatórios), nos termos do seu Adendo de Tratamento de Dados; ela está listada na seção 3.
8. Como mantemos os dados seguros
A lista de inscrições e os registros de assinantes são armazenados com criptografia em repouso na infraestrutura da Cloudflare e acessados apenas por conexões criptografadas. O acesso é restrito ao diretor, por meio de uma conta protegida com autenticação de dois fatores. Os endereços IP passam por hash com um salt secreto antes do armazenamento. Se algum dia um incidente de segurança colocasse os seus direitos em risco, avisaríamos o ICO em até 72 horas e avisaríamos você sem demora injustificada, como a lei exige.
9. Os seus direitos
Nos termos do RGPD do Reino Unido e do RGPD da UE, você tem direito a:
- acesso aos dados pessoais que temos sobre você, e a receber uma cópia;
- retificação de qualquer dado inexato ou incompleto;
- apagamento: excluímos a sua inscrição, ou os seus registros de assinante e de dispositivos, exceto o registro de cobrança que a lei nos obriga a manter;
- limitação do tratamento enquanto uma questão sobre ele é resolvida;
- portabilidade: os seus dados em um formato comum e legível por máquina;
- oposição ao tratamento baseado em legítimo interesse, que interromperemos a menos que possamos demonstrar razões imperiosas;
- retirar o consentimento a qualquer momento, como descrito na seção 2.
Para exercer qualquer um deles, envie um e-mail para g@greis.uk. Não cobramos nada e responderemos em até um mês. Podemos pedir que você confirme o endereço a que o pedido se refere, para que ninguém mais possa agir sobre os seus dados.
Você também tem o direito de apresentar uma reclamação a uma autoridade de controle. No Reino Unido, é o Information Commissioner's Office: ico.org.uk, telefone 0303 123 1113. No EEE, é a autoridade do país onde você mora ou trabalha. Preferimos que você fale conosco primeiro, mas você não é obrigado.
10. Crianças
O site e o app são destinados a adultos que administram ou planejam um negócio. Não coletamos intencionalmente nada de menores de 18 anos e, se descobrirmos que coletamos, excluiremos.
11. Alterações nesta política
Se esta página mudar de forma relevante, a data e a versão no topo mudam junto, e se você estiver na lista de download ou for assinante, avisaremos você por e-mail antes que a alteração entre em vigor. Versões anteriores estão disponíveis mediante pedido.